Politique de confidentialité

Exprolink a rédigé la présente déclaration de confidentialité afin de démontrer son engagement ferme envers la protection des renseignements personnels. Le texte qui suit décrit nos pratiques de collecte et de diffusion de l’information pour ce site web.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons les informations suivantes :

Nom
Prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Compagnie
Ville*
Province/État*
Pays

Les renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons également des témoins (cookies) et/ou des fichiers afin de recueillir des informations à propos de vous.

Utilisation possible des renseignements que nous recueillons

Exprolink utilise les renseignements personnels collectés aux fins suivantes :

Tenue de dossiers internes
Amélioration des produits et services
Communications promotionnelles et toute information que nous estimons susceptible de vous intéresser
Amélioration et personnalisation du site web

Vous pouvez refuser de nous fournir vos renseignements personnels en tout temps. Toutefois, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de l’ensemble des services qu’Exprolink a à vous offrir.

Informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez à un service particulier nécessitant une inscription, nous vous demandons de fournir certains renseignements personnels. Ces renseignements ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été collectés. Exprolink obtiendra votre consentement si ces renseignements doivent être utilisés à une fin différente.

Nous recueillons et utilisons certains renseignements vous concernant de manière responsable. Lorsque nous le faisons, c’est en conformité avec les règlements généraux de protection des données en vigueur au Canada ainsi qu’avec les autres lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. En tant que responsable de ces données, nous agissons de façon responsable et en accord avec les finalités prévues par ces lois.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique, y compris toute demande visant à exercer vos droits légaux, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des données de la manière suivante :

Nom de l’entreprise: Exprolink Inc.
Nom du responsable de la protection des données: Catherine Vadnais
Email Address: vieprivee@exprolink.com
Adresse: 1071 Marie-Victorin Street, Saint-Bruno, QC J3V 0M7 Canada

Témoins (cookies) et journaux de connexion

Nous recueillons certains renseignements par le biais de fichiers journaux (log files) et de témoins (cookies). Ceux-ci concernent principalement les informations suivantes :

Adresse IP
Système d’exploitation
Pages consultées et requêtes
Heure et jour de connexion

Comment nous utilisons les témoins (cookies)

Un témoin (cookie) est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Ce n’est qu’avec votre accord que le fichier est ajouté. Le témoin aide alors à analyser le trafic web ou à vous informer lorsque vous visitez un site particulier.

Les témoins (cookies) permettent aux applications web de réagir à vous en tant qu’utilisateur individuel. Grâce aux témoins, l’application peut adapter son fonctionnement à vos besoins, préférences et habitudes, en recueillant et en mémorisant des informations sur vos choix.

Nous utilisons des témoins de suivi du trafic pour identifier les pages consultées. Cela nous aide à analyser les données relatives à la fréquentation des pages web et à améliorer notre site afin de l’adapter aux besoins de nos clients. Les informations recueillies sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

Dans l’ensemble, les témoins (cookies) nous aident à offrir un site web et une expérience de navigation améliorés, en nous permettant de savoir quelles pages vous sont utiles et lesquelles le sont moins. Un témoin ne nous donne aucun accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Les témoins (cookies) peuvent être acceptés ou refusés.

Veuillez toutefois noter que le refus des témoins (cookies) peut vous empêcher de profiter pleinement des fonctionnalités du site web.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes qui travaillent pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous appliquons les mesures suivantes :

Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Contrôle des accès – personnes autorisées uniquement
Outil de supervision réseau
Copie de sauvegarde
Mot de passe d’accès
Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de confidentialité en intégrant les plus récentes innovations technologiques afin d’assurer la protection de vos transactions.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut occasionnellement offrir des hyperliens vers d’autres sites. Les informations échangées sur ces sites ne sont pas assujetties à la présente politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, le cas échéant. Le cas échéant, nous vous encourageons à les consulter avant de partager vos renseignements personnels.

Durée de conservation

Your personal information is retained only for the period necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is required or permitted by law.

Accès à vos informations personnelles

Une fois votre identité confirmée, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, conformément aux exigences légales. Une demande écrite est nécessaire.

Vous avez également le droit de demander la portabilité de vos données, ce qui signifie qu’à votre demande, nous vous fournirons vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.

Exactitude et modification de vos renseignements personnels

Pour toute modification de vos renseignements ou pour exercer votre droit à la portabilité des données, veuillez nous contacter rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir vos dossiers à jour.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir le droit de vous opposer et de retirer vos renseignements personnels.

Le droit de retrait est la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste d’envoi.

Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des données personnelles, en utilisant l’une des méthodes suivantes :

Nom de l’entreprise: Exprolink Inc.
Nom du responsable de la protection des données: Catherine Vadnais
Adresse courriel: vieprivee@exprolink.com
Adresse: 1071 Marie-Victorin Street, Saint-Bruno, QC J3V 0M7 Canada

Changements à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toutefois, nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique sans votre consentement préalable.

Pour nous rejoindre

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec celui-ci, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : vieprivee@exprolink.com.